GARANTÍA

GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO DE BALOOM

 

BALOOM garantiza que los productos BALOOM estarán libres de defectos en materiales y mano de obra cuando se utilicen normalmente de acuerdo con las directrices publicadas por BALOOM durante un período de un año a partir de la fecha de compra original, excepto como se indica a continuación. Esta garantía solo es efectiva si el producto se compra u opera en el país en el que se adquirió. Se requiere el recibo para obtener el servicio de Garantía Limitada de 1 año. Un producto que requiera modificaciones o adaptaciones para permitir su funcionamiento en cualquier país distinto a aquel para el cual fue diseñado, fabricado, aprobado y/o autorizado, o la reparación de productos dañados por dichas modificaciones, no está cubierto por esta garantía. Esta garantía se extiende únicamente a los consumidores y no a los minoristas. Para cualquier asunto relacionado con la garantía, por favor envíe un correo electrónico a "info@thebaloom.com".

 

 

¿Qué no está cubierto?

La garantía limitada de BALOOM no cubre daños causados por mal uso o abuso; accidentes; la conexión de cualquier accesorio no autorizado; alteraciones en el producto; instalación inadecuada; reparaciones o modificaciones no autorizadas; uso indebido del suministro eléctrico; cortes de energía; caídas del producto; mal funcionamiento o daño de una pieza operativa debido a la falta de mantenimiento recomendado por el fabricante; daños durante el transporte; robo; negligencia; contacto con líquidos; fuego; vandalismo; condiciones ambientales; defectos causados por el desgaste normal o debido al envejecimiento normal del producto; si se ha eliminado o alterado el número de serie del producto; o la pérdida de uso durante el periodo en que el producto se encuentre en las instalaciones de reparación de BALOOM o a la espera de piezas o reparación, ni ninguna otra condición que escape al control de BALOOM.

Esta garantía no se extiende a la compra de productos abiertos, usados, reparados, reempaquetados y/o resellados, incluyendo, pero no limitado a, la venta de dichos productos en sitios de subastas de Internet y/o ventas de estos productos por parte de revendedores de excedentes o al por mayor. Todas y cada una de las garantías cesarán y terminarán inmediatamente respecto a cualquier producto o pieza que sea reparada, reemplazada, alterada o modificada sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de BALOOM. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que usted tenga derechos adicionales que pueden variar según el país. Debido a las normativas de cada país, algunas de las limitaciones y exclusiones anteriores podrían no aplicarse a usted.

 

Devoluciones bajo garantía

Para que el dispositivo o una pieza de BALOOM sean reparados o reemplazados bajo esta Garantía Limitada, el comprador debe comunicarse con el Equipo de Atención al Cliente de BALOOM antes de devolver cualquier producto para el servicio de garantía. BALOOM no reembolsará a los compradores por servicios realizados por terceros, a menos que BALOOM lo indique de otro modo. El producto debe ser entregado, con el flete prepagado, ya sea en su embalaje original o en un embalaje que ofrezca un grado de protección equivalente a las instalaciones especificadas por BALOOM. Antes de recibir un servicio de garantía, BALOOM puede exigir que el comprador proporcione detalles de la prueba de compra, responda preguntas diseñadas para ayudar a evaluar posibles problemas y siga los procedimientos de BALOOM para obtener el servicio de garantía. Las garantías solo son válidas dentro de los Estados Unidos, siempre que el equipo haya sido operado de acuerdo con las instrucciones que lo acompañan.

 

LA GARANTÍA AQUÍ ESTABLECIDA SERÁ LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA. NO HABRÁ OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD, NI NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS CUBIERTOS POR ESTA GARANTÍA. BALOOM NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE O ESPECIAL. EN NINGÚN CASO ESTA GARANTÍA REQUERIRÁ MÁS QUE LA REPARACIÓN O REEMPLAZO DE CUALQUIER PIEZA O PIEZAS QUE SE ENCUENTREN DEFECTUOSAS DENTRO DEL PERÍODO DE VIGENCIA DE LA GARANTÍA. NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS. SI NO HAY PIEZAS DE REPUESTO DISPONIBLES PARA MATERIALES DEFECTUOSOS, BALOOM SE RESERVA EL DERECHO DE REALIZAR SUSTITUCIONES DE PRODUCTOS EN LUGAR DE LA REPARACIÓN O REEMPLAZO.

 

Período de garantía de los productos BALOOM

Masajeador facial: 1 año

Masajeador de cuero cabelludo: 1 año

Masajeador de estiramiento: 2 años

 

 

Garantía y soporte

El producto viene con una garantía limitada completa de un año contra defectos de fabricación. No incluye daños causados por mal uso, accidentes, abuso, negligencia o causas externas. Se requiere el recibo para obtener el servicio de Garantía Limitada de 1 año. Para obtener más información, por favor lea las directrices de la Garantía Limitada de 1 año de BALOOM en nuestro sitio web.

Atención al cliente de BALOOM: info@thebaloom.com